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    一,工作流程图

    12月20日
    12月14~20日
    12月21~25日
    12月26日
    ~2月26
    3月5日~3月22日
    3月23日~3月24
    3月25~3月28日
    3月28~4月28
    二 建设银行电子产品简介
    2003年9月28日,中国建设银行推出电子银行统一品牌"e路通",随着电子银行渠道的产品功能不断丰富,服务水平不断提高,"e路通"市场知名度迅速扩大. 现在,中国建设银行已经成为国内电子银行服务开通渠道最全面的银行,开通的渠道包括因特网,固定电话,移动电话,专线网络,有线电视等,为客户提供电子银行服务包括网上银行,重要客户服务系统,95533客户服务中心,BREW手机银行,USSD手机银行,WAP手机银行,短信通知,家加e,家居银行等.其中网上银行包括企业网上银行,个人网上银行和网上商户服务系统.中国建设银行个人网上银行是建立在银行业务系统之上,利用公共网络资源及网络安全技术,实现客户自助交易服务,开展网上电子商务的全新业务渠道和客户服务平台.建行的个人客户只需接入互联网,登录建行网站"WWW.CCB.CN"便能轻松开通和使用网上银行,享受全面的在线银行服务.

    建设银行电子银行大事记
    时间
    事件
    1999年8月
    开通网上银行个人服务
    1999年l1月
    开通网上支付业务
    2000年8月
    面向社会推出统一客声服务号码95533
    2000年12月
    开通网上银行企业服务
    2001年12月
    网银项目通过人民银行组织的科技成果鉴定
    2002年5月
    推出重要客户服务系统服务
    2002年9月
    建设银行总行电子银行部正式成立
    2002年10月
    利用网E银行平台的优势首家推出了集团理财服务系统
    2003年
    网上银行E票通业务获得国家专利.专利号为2003101023638l
    2004年4月
    开通基于总行短信平台的短信金融服务;
    2004年7月
    在国内首家推出基于BREW方式的手机银行服务
    2005年l2月

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