第二節、顧客、員工、股東借題發揮問題不斷.........................55
第六章、結論與建議.................................................61
第一節、結論.....................................................61
第二節、建議.....................................................61
附錄
一、參考文獻.....................................................64
二、2008年中國連鎖百強排行榜.....................................66
三、台商服務業赴大陸相關法令及連結...............................70
（一）在大陸地區從事投資或技術合作許可辦法.....................70
（二）在大陸地區從事投資或技術合作服務業禁止類經營項目.........73
四、中國大陸連鎖加盟產業相關法令及連結............................75
（一）商業特許經營管理條例.....................................75
（二）台灣同胞投資保護法實施細則...............................79
（三）台資企業國家開發銀行貸款暫行辦法.........................82
（四）中華人民共和國勞動合同法.................................85
（五）中華人民共和國企業所得稅法...............................97
（六）中華人民共和國商標法....................................107
五、中國大陸當地經濟要聞........................................113
表目錄
表2-1 主要國家國內生產毛額........................................5
表2-2 平均國民所得................................................6
表2-3 主要國家消費者物價變動率....................................7
表2-4 台商赴大陸地區投資金額上限或比例上限.......................10
表2-5 累計投資金額別之審查方式...................................11
表2-6 台灣及大陸連鎖加盟法規比較.................................15
表2-7 按國別(地區)分實際外商投資額................................18
表2-8 按行業分外商直接投資........................................19
表2-9 核准對中國大陸投資統計總表..................................20
表3-1 2008年北京地區生產總值.....................................21
表3-2 2008年北京社會消費品營業額.................................22
表3-3 2008年分行業外商於北京直接投資金額及佔比...................24
表3-4 2008年上海地區生產總值.....................................25
表3-5 2008年上海市居民消費價格指數...............................25
表3-6 2008年廣東地區生產總值.....................................27