文档预览： 试题3、客人投诉房间灯光太暗，怎么办？ 考核要求：. （1）语言婉转，态度诚恳；. （2） 处理方法圆满；. （3）在5 分钟之内完成操作。 试题4、接待英语会话. （1）I am always ... 点击下载

文档预览： （1）演示正确；. （2）讲解内容清楚、易懂，重点突出；. （3）指导方法科学、合理；. （4） 语 ... 点击下载

文档预览： 说明：16～30 题，这部分试题，都是一个人问一句话，在试卷上，你会看到A、B、C、 ... B. 刚学习英语 ..... 这里不像国内那样要做很多练习题，不过题目都出得很有意思。 ... 点击下载

文档预览： 希望英语. 《综合教程》. 《学习卡》. 学习光盘、教师光盘、. 试题库、音带. 基础英语. （五 年制高 ... 饭店英语》. MP3光盘、教学课件. 涉外护理英语系列. 《情景对话》. 《阅读与 写作》. 音带. 英 ...... 充——传统的测试，不少院校开始采用多元评估的考评体. 系。 ... 点击下载

文档预览： 英语》(全国版) （1－3级）张连仲. ?《英语》(全国 ... 英语》. English. 主编：张连仲. 顾问 ：陈琳. 外语教学与研究出版社. 2006年8月 ... 试题库每级配有10套单元测试和4套 ... 点击下载

文档预览： 考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效. 一、选择题（饭店服务与 管理英语1-10；补全对话11-18；阅读理解19-25；餐饮服务. 与管理26-45。每小题2 ... 点击下载

文档预览： 旅游英语选读试题. 课程代码：00837. Ⅰ.Multiple Choice:(0.5?20=10) ..... 旅游英语 选读试题参考答案. 课程代码：00837. Ⅰ.Multiple Choice:(0.5?20=10). 1.B ... 点击下载

文档预览： 英语Uint 4—5单元测试题参考答案. l一5 ABBAC 6一l0 BCABA l l—l5 CCBCC. 16－20 CABCA 21－25 CBABB ... 点击下载

文档预览： 有一首英语儿歌这样唱到：“告诉我为什么星辰闪耀，告诉我为什么常. 春藤缠绕……因为 上帝创造星辰闪耀，因为上帝创造常春藤缠绕……”美国一位著名科普作 ... 点击下载

文档预览： 英语I (2). 试题. 2011 年1 月. 注意事项. 一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称 填写在答题纸的规定栏. 内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均 ... 点击下载