文档预览： 太原市旅游局导游服务规定 第一章 总则第一条 为了规范导游人员的从业行为，倡导导游诚信服务，提高导游服务质量，保障游客合法权益，根据《导游人员管理条例》、《导游... 点击下载

文档预览： 14.《导游人员管理条例》第10条规定，导游人员进行导游活动时，其 应当受到尊重，其 不受侵犯。15.《合同法》规定：对格式条款的理解发生争议的，应当按照 予以解释.... 点击下载

文档预览： 导游服务质量 胡晓锋 4月28日下午 导游人员管理条例 胡晓锋 导游人员管理实施办法 胡晓锋 第二阶段 培训内容 主讲教师 培训时间 培训地点 政治思想和职业道德 胡晓锋 5月... 点击下载

文档预览： 在1999年10月1日颁布的《导游人员管理条例》第二十二条是这样规定的：“导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式... 点击下载

文档预览： A.《导游人员管理条例》，导游证 B.《旅行社管理条例》，导游证 C.《导游人员管理条例》，导游资格证 D.《旅行社管理条例》，导游资格证 17.地陪带团到达机场，必须留出... 点击下载

文档预览： 小费合法化，主要面临制度障碍、旅游薪酬体系、游客认同等现实问题。此前颁布的《导游人员管理条例》等规定不得向旅游者索要小费，现实中旅游薪酬体系的异化，也催生了“... 点击下载